Контроль качества продаж аутсорсинг

АКЦИЯ БЕСПЛАТНО! Прослушаем звонки и дадим обратную связь
Опыт крупнейших федеральных компаний для малого и среднего бизнеса
Организуем контроль под ключ

Узнать об акции

АКЦИЯ! ПРОВЕРИМ БЕСПЛАТНО!

Ваша сфера:

Застройщик Салон красоты / Клиника Другие сферы

Кто такие контролеры ?

Контролеры - это специалисты по прослушке звонков и проверке работы в CRM

Для начинающих - проконсультируем по организации записи звонков и телефонии

Почему стоит работать с нами

Удобно и выгодно

Качество
Качественная работа с клиентом увеличивает прибыль и лояльность клиентов без лишних затрат
Делегируйте
Освободите ваше время для главных задач
Вам не надо держать штат контролеров и заниматься рутиной
Отчетность
Детальный отчет по навыкам продаж
Узнаете, кто развивает ваш бизнес, а кто разрушает
Разработка под ваш бизнес
Проверка по вашему чек листу или разработка кастомизированных стандартов с нуля под ваш бизнес и KPI
Обучение
Прозрачная оценка позволяет формировать группы на обучение конкретным навыкам
Быстрый старт
Легко начать, контролируемый бюджет проекта
Выгодно - не нужно нанимать сотрудников, делать отчисления и вести учет

Вам необходим контроль качества, если:

Рост выручки
Вы уверены, что можно продавать больше и эффективнее, есть куда расти
Делегировать
Снижаете личный контроль и сразу уменьшаются продажи или страдает качество
Прозрачность
Хотите иметь достоверную картину о текущем уровне навыков сотрудников

Кому подойдет контроль качества

Контроль качества подходит любой компании, в которой есть продавцы, администраторы и поток звонков

Работаем в В2В и в В2С сегментах

Проверка выстраивается исходя из пожеланий заказчика, вплоть до количества предложенных фокусных услуг

Штат / Аутсорсинг?

Чем работа с нами лучше штатного контролера

1

Экономия
Вам не надо вводить дополнительную налоговую нагрузку, загружать ресурсы HR, бухгалтеров, организовывать рабочее место, принимать / увольнять. Мы занимаемся подбором, мотивацией, обучением
2

Экспертиза
Наши контролеры - эксперты, под руководством опытных наставников - №1 в своем деле. Изучаем рынок, внедряем эффективные, выверенные практики и технологии
3

Свобода
Быстрый старт, масштабирование проекта, гибкий бюджет - вы платите только за работу

Большой опыт ведения крупных федеральных проектов банки, телеком
Постоянное обучение сотрудников
Используем эффективные выверенные техники

70 000
Звонков проверено
10 лет
Опыта в продажах и контроле качества
75 млн.руб
Помогли заработать клиентам дополнительно
В2В + В2С
Сегменты

Нам доверяют

Статистика

Средние показатели на основе опыта

30%
Столько лидов в среднем теряют менеджеры
Не перезванивают, закрывают
400%
Увеличение выручки
Максимальный кейс по увеличению выручки
85%
Менеджеров улучшают качество
в течении 3х месяцев

Best2B

Как мы работаем

Консультация по проекту

Выбор решения и заключение договора

Стандарты + доступы

Разработка стандартов или работа по вашим чек - листам

При необходимости проконсультируем по организации системы записи звонков

Обучение контролеров

Обучение группы менеджеров проекта стандартам

Старт работы

Предоставление регулярной отчетности и заполненных чек листов